近期，多名亚马逊卖家遭遇了“一键清空库存”的严重危机：他们在使用商品表格上传新品时，不慎触碰了【清除并替换您的库存】按钮，结果店铺内的所有商品、商品链接及图片在瞬间被全部清空，销量、排名和权重也一并丧失。
这一功能由于后台改版后与常用按钮位置相邻，极易因手滑或新手不熟悉操作而被误触发。而且，在执行清空操作时，系统会自动上传临时文件，整个过程无法中断，其后果对卖家而言是灾难性的。
如果不幸遭遇此类问题，卖家应首先留意亚马逊在18-24小时内发送的操作确认邮件，并按照邮件中的提示回复指令，有可能及时中止清空操作；同时，可以检查后台“库存管理”模块中的历史数据备份，或者通过优麦云等第三方ERP工具来调用备份数据进行恢复；此外，卖家还可以联系亚马逊卖家支持团队，通过开Case或拨打官方电话详细说明情况，以寻求进一步的帮助。